Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 26 septembre 2026

La présente Politique de confidentialité explique commentSuzhou Shiaisi New Materials Co., Ltd.(« Shiaisi », « nous », « notre ») collecte, utilise, stocke et protège les données personnelles lorsque vous visitez shiaisi.net (le « Site »), lorsque vous soumettez une demande via notre formulaire de contact, ou lorsque vous interagissez autrement avec nous dans le cadre de notre activité de fabricant et fournisseur de tissus techniques pour les secteurs automobile, médical et industriel.

Nous nous engageons à traiter les données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données de l’UE (Règlement (UE) 2016/679, « RGPD »), au RGPD britannique et à toute autre loi applicable en matière de protection des données.

1. Qui est le responsable du traitement ?

Ce Site s’adresse exclusivement aux contacts professionnels — responsables des achats, ingénieurs, équipes de R&D, acheteurs et professionnels similaires agissant pour le compte d’entreprises des secteurs automobile, médical et industriel. Nous ne proposons pas de produits ou services directement aux consommateurs, et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de personnes agissant à titre personnel.

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Suzhou Shiaisi New Materials Co., Ltd.
N° 8, rue Zhujiawan, district de Gusu,
ville de Suzhou, province du Jiangsu, Chine
E-mail : [email protected]

Notre site de production est exploité par notre société affiliéeChangzhou Shiaisi Textile Co., Ltd., 558, route nord de Yulong, bourg de Chunjiang, district de Xinbei, ville de Changzhou, province du Jiangsu, Chine — contact :[email protected].

2. Quelles données personnelles collectons-nous ?

Nous ne collectons que les données personnelles nécessaires pour répondre à votre demande et gérer notre activité. Cela inclut généralement :

• Données du formulaire de contact professionnel — les informations que vous fournissez en tant que contact professionnel lorsque vous remplissez le formulaire sur notre page Contact : votre nom, société, fonction, adresse e-mail professionnelle, objet et contenu du message.
• Correspondance professionnelle — e-mails, appels téléphoniques et messages échangés avec vous dans le cadre d’une relation commerciale potentielle ou existante, y compris les pièces jointes que vous nous envoyez (par exemple, spécifications techniques, plans ou bons de commande).
• Données techniques — lorsque vous visitez le Site, notre infrastructure d’hébergement peut automatiquement enregistrer votre adresse IP, votre type de navigateur, votre type d’appareil, l’URL de référence et les pages visitées. Ces données sont utilisées uniquement à des fins de sécurité, de surveillance des performances et de prévention des abus.

Nous ne collectons pas intentionnellement de catégories particulières de données personnelles (telles que la santé, l’origine raciale ou ethnique, les croyances religieuses), et nous vous demandons de ne pas inclure de telles données dans vos communications avec nous.

3. Pourquoi traitons-nous vos données personnelles, et sur quelle base légale ?

En vertu de l’article 6 du RGPD, nous nous appuyons sur les bases légales suivantes :

• Consentement (art. 6(1)(a)) — lorsque vous soumettez volontairement le formulaire de contact, vous consentez à ce que nous utilisions vos coordonnées pour répondre à votre demande. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant.
• Exécution d’un contrat ou mesures précontractuelles (art. 6(1)(b)) — lorsque vous demandez un devis, passez une commande ou négociez un accord de fourniture avec nous.
• Intérêts légitimes (art. 6(1)(f)) — par exemple, pour protéger la sécurité de notre Site et de nos systèmes informatiques, pour prévenir la fraude et les abus, et pour conserver des enregistrements des communications commerciales. Nous avons mis en balance ces intérêts avec vos droits et libertés.
• Obligation légale (art. 6(1)(c)) — lorsque nous sommes tenus de conserver des enregistrements commerciaux par la loi fiscale, comptable, de contrôle des exportations ou toute autre loi applicable.

4. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire aux finalités décrites ci-dessus :

• Demandes via le formulaire de contact qui n’aboutissent pas à une relation commerciale — nous les conservons jusqu’à12 mois à compter du dernier échange, après quoi elles sont supprimées ou anonymisées.
• Relations clients et fournisseurs actives — pendant toute la durée de la relation et pendant 10 ans après, pour nous conformer aux obligations comptables, fiscales et de responsabilité du fait des produits.
• Journaux serveur et de sécurité — généralement jusqu’à90 jours, sauf si une période de conservation plus longue est nécessaire pour enquêter sur un incident de sécurité.

5. Avec qui partageons-nous vos données ?

Nous ne vendons ni ne louons de données personnelles. Nous pouvons les partager, strictement sur la base du besoin d’en connaître, avec :

• Les prestataires de services et sous-traitants qui soutiennent nos opérations — par exemple, notre fournisseur d’hébergement cloud, notre fournisseur de messagerie, nos outils d’analyse de site web (si et quand activés) et nos partenaires de support informatique. Ces prestataires agissent sur nos instructions et sont liés par des accords de traitement des données.
• Les conseillers professionnels — avocats, comptables et auditeurs, lorsque cela est nécessaire.
• Les autorités — lorsque nous sommes légalement tenus de divulguer des informations, par exemple en réponse à une ordonnance d’un tribunal ou à une demande légale d’une autorité de contrôle.
• Les sociétés affiliées au sein du groupe Shiaisi, lorsque cela est nécessaire pour répondre à votre demande ou exécuter un contrat.

6. Transferts internationaux

Shiaisi a son siège en Chine et travaille avec des clients basés dans l’UE et internationaux. Cela signifie que vos données personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays en dehors de l’Espace économique européen (EEE), y compris la Chine. Lorsque nous transférons des données personnelles en dehors de l’EEE, nous mettons en place des garanties appropriées conformément au chapitre V du RGPD — par exemple, les Clauses contractuelles types (CCT) de la Commission européenne, accompagnées d’une analyse d’impact du transfert lorsque cela est requis.

7. Comment protégeons-nous vos données ?

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte, l’altération, la divulgation non autorisée ou l’accès non autorisé. Ces mesures comprennent, le cas échéant : le chiffrement en transit (HTTPS/TLS), les contrôles d’accès et l’authentification, les pare-feux réseau, l’accès physique restreint à nos locaux, les obligations de confidentialité du personnel et l’examen régulier de nos pratiques de sécurité. Seul le personnel autorisé a accès aux données personnelles, et uniquement dans la mesure nécessaire à l’exercice de ses fonctions.

8. Vos droits

Si vous êtes situé dans l’EEE, au Royaume-Uni ou dans une autre juridiction dotée d’une législation équivalente, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès — obtenir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification — faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement — faire supprimer vos données, sous réserve des obligations légales de conservation.
• Droit à la limitation du traitement — nous demander de limiter l’utilisation de vos données.
• Droit à la portabilité des données — recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
• Droit d’opposition — vous opposer au traitement fondé sur nos intérêts légitimes, y compris à des fins de marketing direct.
• Droit de retirer votre consentement — lorsque nous nous appuyons sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Étant donné que nos services sont proposés exclusivement dans un cadre interentreprises, ces droits s’appliquent principalement aux coordonnées professionnelles que vous avez partagées avec nous dans le cadre de votre fonction au sein de votre entreprise. Si vous estimez que vos données personnelles ont été traitées par nous et que vous êtes situé dans l’UE/EEE ou au Royaume-Uni, vous pouvez toujours exercer ces droits en écrivant à[email protected].

Nous répondrons dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande, et pourrons vous demander de fournir une preuve d’identité avant de le faire.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de contrôle de la protection des données. Dans l’UE, vous pouvez trouver votre autorité suredpb.europa.eu.

9. Cookies et technologies similaires

Le Site est un site marketing statique. Par défaut, il n’utilise aucun cookie de suivi, publicitaire ou de profilage. Notre infrastructure d’hébergement peut utiliser des cookies strictement nécessaires ou des technologies similaires à des fins de sécurité et d’équilibrage de charge ; ceux-ci sont essentiels à la fourniture du Site et ne nécessitent pas votre consentement en vertu de la directive ePrivacy.

Si nous activons ultérieurement des analyses (par exemple, Google Analytics) ou des outils marketing, nous mettrons à jour cette politique et — le cas échéant — demanderons votre consentement via une bannière de cookies avant que des cookies non essentiels ne soient déposés.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre pour refléter des changements dans nos pratiques, notre technologie, nos exigences légales ou nos opérations commerciales. La date de « Dernière mise à jour » en haut de cette page reflétera toujours la révision la plus récente. Nous vous encourageons à consulter cette page périodiquement.

11. Comment nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter à :

Suzhou Shiaisi New Materials Co., Ltd.
E-mail : [email protected]
Adresse : N° 8, rue Zhujiawan, district de Gusu, ville de Suzhou, province du Jiangsu, Chine