隐私政策

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本隐私政策说明 苏州世爱斯新材料有限公司（以下简称“世爱斯”、“我们”） 在您访问 shiaisi.net（以下简称“本网站”）、通过我们的联系表提交咨询， 或以其他方式在我们作为汽车、医疗和工业领域技术面料的制造商和供应商开展业务的过程中与我们互动时， 如何收集、使用、存储和保护个人数据。

我们承诺按照欧盟《通用数据保护条例》（(EU) 2016/679，以下简称“GDPR”）、 《英国 GDPR》以及其他适用的数据保护法律处理个人数据。

1. 谁是数据控制者？

本网站专门面向企业联系人——汽车、医疗和工业领域企业的采购经理、工程师、研发团队、买家和类似专业人士。 我们不直接向消费者提供产品或服务，也不会有意收集以个人身份行事的个人的个人数据。

负责您个人数据的数据控制者是：

苏州世爱斯新材料有限公司
中国江苏省苏州市姑苏区朱家湾街 8 号 3 栋 601-2 室
邮箱：[email protected]

我们的生产工厂由我们的关联公司 常州世爱斯纺织有限公司运营，地址为中国江苏省常州市新北区春江镇玉龙北路 558 号， 联系邮箱：[email protected]。

2. 我们收集哪些个人数据？

我们只收集为回复您的咨询和经营业务所必需的个人数据。通常包括：

  • 企业联系表数据——您作为专业联系人在我们的联系页面填写表格时提供的信息：您的姓名、公司、职位、企业邮箱、主题和留言内容。
  • 业务往来——在潜在或现有业务关系中与您交换的电子邮件、电话和消息， 包括您发送给我们的任何附件（例如技术规格、图纸或采购订单）。
  • 技术数据——当您访问本网站时，我们的托管基础设施可能会自动记录您的 IP 地址、浏览器类型、设备类型、来源 URL 和访问的页面。 这些数据仅用于安全、性能监控和防止滥用。

我们不会有意收集特殊类别的个人数据（例如健康、种族或民族出身、宗教信仰）， 并且要求您不要在与我们的沟通中包含此类数据。

3. 我们为什么处理您的个人数据，依据是什么？

根据 GDPR 第 6 条，我们依据以下法律基础：

  • 同意（第 6(1)(a) 条）——当您自愿提交联系表时，您同意我们使用您的详细信息回复您的咨询。 您可以随时联系我们撤回同意。
  • 履行合同或合同前步骤（第 6(1)(b) 条）——当您要求报价、下订单或与我们协商供应协议时。
  • 合法利益（第 6(1)(f) 条）——例如保护我们网站和 IT 系统的安全、防止欺诈和滥用，以及保留业务通信记录。 我们已经将这些利益与您的权利和自由进行了平衡。
  • 法律义务（第 6(1)(c) 条）——当适用的税务、会计、出口管制或其他法律要求我们保留业务记录时。

4. 我们保留您的数据多长时间？

我们仅在上述目的所需的时间内保留个人数据：

  • 未产生业务关系的联系表咨询——我们最多保留自上次交流起 12 个月， 之后将其删除或匿名化。
  • 活跃的客户和供应商关系——在关系期间以及之后 10 年， 以遵守会计、税务和产品责任义务。
  • 服务器和安全日志——通常最多 90 天， 除非调查安全事件需要更长的保留期。

5. 我们与谁共享您的数据？

我们不出售或出租个人数据。我们可能会在严格的“知悉必要”基础上与以下各方共享：

  • 服务提供商和处理者——支持我们运营的各方，例如我们的云托管提供商、电子邮件提供商、 网站分析工具（如果启用）和 IT 支持合作伙伴。这些提供商根据我们的指示行事，并受数据处理协议的约束。
  • 专业顾问——律师、会计师和审计师，在必要时。
  • 当局——在法律要求披露信息时，例如响应法院命令或监督机构的合法请求。
  • 世爱斯集团内的关联公司——当为回复您的咨询或履行合同所需时。

6. 国际传输

世爱斯总部位于中国，并与欧盟及国际客户合作。这意味着您的个人数据可能会被传输到欧洲经济区（EEA）以外的国家/地区并在那里处理，包括中国。 当我们将个人数据传出 EEA 时，我们根据 GDPR 第五章采取适当的保障措施——例如欧盟委员会的标准合同条款（SCC）， 并在需要时进行传输影响评估。

7. 我们如何保护您的数据？

我们实施适当的技术和组织措施，保护个人数据免遭意外或非法破坏、丢失、更改、未经授权的披露或访问。 这些措施在适当情况下包括：传输加密（HTTPS/TLS）、访问控制和身份验证、网络防火墙、对我们场所的物理访问限制、 员工保密义务，以及定期审查我们的安全实践。只有授权人员才能访问个人数据，并且仅在履行其职责所需的范围内。

8. 您的权利

如果您位于 EEA、英国或其他具有同等立法的司法管辖区，您对您的个人数据享有以下权利：

  • 访问权——获取我们持有的关于您的个人数据的副本。
  • 更正权——更正不准确或不完整的数据。
  • 删除权——删除您的数据，但受法律保留义务的约束。
  • 限制处理权——要求我们限制使用您数据的方式。
  • 数据可携权——以结构化、机器可读的格式接收您的数据。
  • 反对权——反对基于我们合法利益的处理，包括直接营销。
  • 撤回同意权——当我们依赖您的同意时，您可以随时撤回。

要行使上述任何权利，请写信至 [email protected]。 我们将在收到您的请求后一个月内回复，并可能要求您提供身份证明。

您还有权向当地数据保护监督机构提出投诉。在欧盟，您可以在edpb.europa.eu 找到您的机构。

由于我们的服务仅以企业对企业的方式提供，这些权利主要适用于您在贵公司职务范围内与我们分享的专业联系信息。 如果您认为您的个人数据被我们处理，并且您位于 EEA 或英国，您仍可以通过写信至[email protected] 行使这些权利。

9. Cookie 和类似技术

本网站是一个静态的营销网站。默认情况下，它不使用任何跟踪、广告或分析型 Cookie。 我们的托管基础设施可能使用严格必要的 Cookie 或类似技术用于安全和负载均衡目的； 这些技术对于提供本网站至关重要，根据《电子隐私指令》不需要您的同意。

如果我们以后启用分析（例如 Google Analytics）或营销工具，我们将更新本政策，并在需要时通过 Cookie 横幅在设置任何非必要 Cookie 之前征得您的同意。

10. 本政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策，以反映我们的实践、技术、法律要求或业务运营的变化。 本页面顶部的“最后更新”日期将始终反映最新修订。我们鼓励您定期查看此页面。

11. 如何联系我们

如果您对本隐私政策或我们如何处理您的个人数据有任何疑问，请通过以下方式联系我们：

苏州世爱斯新材料有限公司
邮箱：[email protected]
地址：中国江苏省苏州市姑苏区朱家湾街 8 号 3 栋 601-2 室